Na základě obchodních podmínek - "VI. Odstoupení od kupní smlouvy" a především občanského zákoníku máte právo odstoupit od kupní smlouvy, sjednané na základě uzavření kupní smlouvy na webových stránkách www.dokona.cz, a to nejpozději do 14 dnů od převzetí zboží. V případě, že budete chtít odstoupit od kupní smlouvy, prosím, zašlete nám na e-mail: info@dokona.cz vyplněné "oznámení".

Níže naleznete formuláře:

formulář v PDF - Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy

 

Po přijetí "oznámení" Vás budeme kontaktovat a domluvíme si termín pro vyzvednutí zboží. Zboží musí vrátit kupující prodávajícímu nepoškozené, neopotřebené a neznečištěné a je-li to možné, v původním obalu. Abychom předešli možným škodám na nábytku, prosím, neposílejte ho žádnou spediční firmou, sami si pro nábytek přijedeme. Po přijetí zpět Vám bude vystaven dobropis a peníze Vám budou poukázány na účet do 14 dnů.

Více informací v Obchodních podmínkách - VI. Odstoupení od smlouvy.